Банковская карта – удобный платежный инструмент, который при правильном использовании еще и гораздо безопаснее, чем наличные. К сожалению, мошенники сегодня «работают» и с картами. Для того, чтобы не лишиться денег на вашем счету, нужно обязательно соблюдать несколько простых правил.
- Берегите ваш PIN-код.Никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщайте PIN-код вашей карты – в этом случае снять с нее деньги в банкомате никто не сможет. Ни в коем случае не храните PIN-код в кошельке, вместе с картой. Стоя у банкомата, постарайтесь не дать посторонним увидеть код, который вы вводите.
- Держите в секрете данные вашей карты: номер карты, срок ее действия и код безопасности, расположенный на оборотной стороне. Располагая этими данными, мошенник может попробовать расплатиться вашей картой онлайн.
- Блокируйте карту. Если случилась неприятность и вы потеряли вашу пластиковую карту, немедленно заблокируйте ее – это можно сделать самостоятельно с помощью Интернет-Банка или позвонив в контакт-центр по тел. 8-800-100-10-40.
- Пользуйтесь виртуальной банковской картой с ограниченным лимитом. Старайтесь расплачиваться вашей картой только в проверенных интернет-магазинах. Если вы часто расплачиваетесь за товары и услуги в интернете, хорошим способом обезопасить ваши средства будет виртуальная карта MasterCard Virtual для онлайн-покупок.
- В случае смены мобильного номера телефона сообщите об этом в Банк как можно скорее, никому не сообщайте секретные коды полученные Вами по SMS от имени UFDom,
- Дополнительную защиту банковских карт Клюквы обеспечивает технология 3-D Secure. Дополнительную защиту банковских карт Клюквы обеспечивает технологией 3-D Secure. Это современная и эффективная технология для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет для держателей пластиковых карт международных платежных систем Visa и MasterCard. Карта защищена одноразовым паролем, который доступен только держателю карты и действителен лишь для одной операции по карте в момент совершения интернет-покупки. Не нужно запоминать полученный пароль: он является одноразовым и высылается каждый раз, когда вы совершаете платеж на интернет-сайте, поддерживающем технологию 3-D Secure. Технология 3-D Secure автоматически активируется в течение одного банковского дня с момента получения карты (или с момента изменения номера телефона клиента).
Более подробную информацию о видах мошенничества с банковскими картами и способах защиты о них читайте здесь (PDF, 244Кб).
Один из самых распространенных сегодня путей обмана с целю наживы - это телефонное мошенничество. Существует множество видов: звонки с неизвестных номеров с просьбами пополнить телефонный счет, sms с аналогичным текстом, sms с сообщениями о том, что вы выиграли приз и просьбой отправить код на определенный номер и т.д.
Самое главное правило безопасности, которое необходимо соблюдать в подобных случаях – это ни в коем случае не реагировать на призывы мошенников, не отправлять ответных sms и не перезванивать на указанные номера. Если вы сомневаетесь и думаете, что кто-то из ваших близких действительно попал в беду (чаще всего мошенники представляются кем-то из родственников), обязательно свяжитесь с ними, прежде чем совершать какие бы то ни было платежи.
Более подробную информацию о видах телефонного мошенничества и способах защиты о них читайте здесь (PDF, 1.28МБ).Уважаемые клиенты, для безопасной работы с каналами дистанционного банковского обслуживания рекомендуем установить на Вашем устройстве (компьютере, ноутбуке, смартфоне, планшете) лицензионное антивирусное программное обеспечение и обновлять его не реже, чем раз в день.
Вирусы, «сетевые черви» и троянские программы, распространяющиеся с помощью электронной почты, путем скачивания файлов из непроверенных хранилищ в интернете и другими способами, могут нанести огромный урон. Они могут повредить ваши персональные данные, лишить вас доступа к жизненно необходимым сервисам и, что хуже всего, поспособствовать утечке денег с ваших онлайн-счетов. Использование специального антивирусного программного обеспечения сегодня необходимо всем, это общеизвестно. Особенно важно помнить о нем в том случае, если вы пользуетесь Интернет-Банком и совершаете интернет-платежи.
Более подробную информацию о видах мошенничества в интернете и способах защиты о них читайте здесь (PDF, 1.28МБ).Интернет-Банк и мобильный банк – сервисы, с помощью которых вы имеете постоянный доступ к вашим счетам, где бы вы ни находились. Это удобно и позволяет существенно экономить время. Однако для того, чтобы обеспечить вашим деньгам сохранность, нужно обязательно соблюдать правила использования этих сервисов, рекомендации банка относительно настроек вашего компьютера и мобильного телефона.
Самое главное правило, которое касается Интернет-Банка – это обязательное использование антивирусных программ и хранение пароля от личного кабинета в строгом секрете.
Более подробную информацию об обеспечении безопасной работы Интернет-Банка и мобильного банка читайте здесь (PDF, 270Кб).