Урал ФД
Урал ФД
Урал ФД
Связаться с нами
8-800-100-10-40 звонок по России бесплатный
240-10-70 город Пермь
заказать звонок
мы перезвоним вам

Нужна помощь?

Задать вопрос
Интернет-банк

Ведущий специалист одела поддержки пользователей

Город: Пермь

Категория: IT


Наши пожелания к кандидату:
  • Высшее/ среднее профессиональное техническое образование;
  • Знание основ функционирования операционных систем, вычислительной и оргтехники, системного ПО;
  • Навыки эффективного взаимодействия с клиентами/пользователями;
  • Знание и навыки работы с программными и техническими средствами (ПК, оргтехника, Windows, Office, электронная почта).
Задачи специалиста:
  • Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email;
  • Техническая и консультационная поддержка внутренних пользователей по вопросам работы ПК, оргтехники, прикладного ПО, специализированного банковского ПО;
  • Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости);
  • Контроль сроков и качества исполнения заявок.
Мы предлагаем:
  • Работа в головном офисе самого крупного регионального Банка Пермского края;
  • Официальное трудоустройство, своевременные выплаты "белой" заработной платы;
  • Обучение за счёт компании, возможность карьерного роста;
  • График работы сменный Пн-Пт: 7:30-16:30 и 12:00-21:00;
  • Работа в команде профессионалов!

Контактное лицо
по данной вакансии

Пономаренко Ксения

Телефон: +7 (342)240-10-20 (доб.2584)
Факс: +7 (342)240-10-69
E-mail: k.ponomarenko@uralfd.ru